Business Analyst (Admissions Processes)

📋 Бизнес-аналитик по процессам Приемной комиссии 🏢 СИНЕРГИЯ 💰 до 250,000 RUR (net) Опыт: От 1 года до 3 лет Формат работы (hh.ru): работа в офисе Требуемые языки (hh.ru): не указаны 📍 Москва, Ленинградский проспект

В Корпорацию требуется бизнес-аналитик по процессам Приемной комиссии.

Задача роли — анализировать и развивать сквозные процессы Приемной комиссии на стыке CRM/SCRM, Электронной очереди и Акады. Аналитик будет работать с процессами оформления абитуриентов, визитами в офлайн-точки, передачей на зачисление, досбором документов и интерфейсами для сотрудников.

В зоне ответственности — сбор и структурирование требований, анализ текущего бэклога задач, описание пользовательских сценариев, подготовка постановок для команд разработки, участие в приемке доработок и развитие интерфейсов для внутренних пользователей, включая Карточку абитуриента в SCRM.

Нам нужен специалист, который умеет видеть процесс целиком, работать с несколькими системами, переводить бизнес-запросы в понятные требования и помогать командам разработки реализовывать изменения в единой логике.

Будет преимуществом опыт работы с CRM-системами, внутренними операционными интерфейсами, процессами офлайн-обслуживания клиентов, Jira/Confluence и задачами на стыке нескольких IT-систем.

Для Вас мы предлагаем:

Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные

ДМС со стоматологией

Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами…