1C Analyst

📋 Аналитик 1С 🏢 Экспомобилити 💰 до 200,000 RUR (gross) Опыт: Нет опыта Формат работы (hh.ru): работа в офисе Требуемые языки (hh.ru): не указаны 📍 Москва, Варшавское шоссе

Цель: Обеспечивать качественную поддержку пользователей и решать сложные задачи, связанные с внедрением и эксплуатацией решений на платформе 1С: Альфа-Авто

Обязанности:

• Анализ входящих заявок. Принимать и детально разбирать обращения от пользователей и первой линии поддержки, выявлять суть проблемы и её источник. • Методологическая поддержка. Консультировать сотрудников по работе в системе 1С, помогать в настройке процессов под специфику бизнеса. • Диагностика. Проводить анализ причин сбоев, некорректной работы отчётов или конфигураций, предлагать варианты решений. • Взаимодействие с разработчиками. На основе выявленных проблем формировать технические задания для доработки функционала 1С, согласовывать их с командой разработки • Участие в проектах внедрения: помогать в сборе требований, моделировании бизнес-процессов, тестировании доработок. • Документирование:Составлять техническую документацию по результатам анализа и решений.

Требования:

• Образование высшее (желательно профильное — «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика» или аналогичное). • Знание 1С. Уверенное владение платформой 1С: Альфа-Авто / 1С Управление Автотранспортом, понимание типовых конфигураций. • Опыт. От 1 года работы с 1С, желательно в роли аналитика или специалиста поддержки 2-го уровня. • Soft skills. Умение чётко…