Product Solutions Specialist

Descrizione del ruolo

La figura di Product Solutions Specialist, si occupa di gestire i prodotti aziendali dal punto di vista tecnico e di supportare l’attività commerciale.

Il ruolo fa da collegamento tra diverse funzioni aziendali (vendite, marketing, post-vendita e casa madre) con l’obiettivo di:

• garantire che i prodotti siano aggiornati e adeguati al mercato • supportare i commerciali nella costruzione di offerte e progetti • assicurare la correttezza tecnica delle soluzioni proposte

Attività principali

• Gestione del ciclo di vita dei prodotti (introduzione nuovi prodotti e dismissione di quelli esistenti) • Aggiornamento del catalogo e delle informazioni tecniche • Adattamento dell’offerta alle esigenze del mercato locale • Raccolta e analisi dei feedback da clienti, installatori e rete vendita • Proposta di miglioramenti o sviluppo di nuovi prodotti • Supporto ai commerciali nella definizione delle offerte • Analisi del mercato e dei principali fattori di successo nei progetti • Individuazione dei punti di forza e debolezza rispetto alla concorrenza • Partecipazione, dove necessario, alla negoziazione di alcune commesse • Affiancamento ai commerciali su progetti complessi • Realizzazione di schemi, disegni tecnici e configurazioni prodotto • Verifica della fattibilità tecnica delle soluzioni proposte • Ottimizzazione tecnica delle soluzioni in base alle richieste del cliente • Interazione con il post-vendita per raccogliere criticità e miglioramenti •…