Business Analyst

📋 Бизнес-аналитик 🏢 Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики 💰 до 250,000 RUR (gross) Опыт: От 3 до 6 лет Формат работы (hh.ru): работа в офисе Требуемые языки (hh.ru): не указаны 📍 Москва, Хорошёвское шоссе

Кто мы «Ситилаб» — международная сеть независимых медицинских лабораторий. Работаем с 2004 года, сегодня — одни из лидеров рынка лабораторной диагностики в России. У нас тысячи сотрудников, миллионы пациентов, 11 собственных лабораторных комплексов. Дальше — только рост.

Обязанности:

• 1. Анализ бизнес-процессов. • 2. Выявление проблем бизнеса:

Бизнес-аналитик не работает только с симптомами.

Он отвечает на вопросы:

• Почему процесс работает плохо? • Почему клиенты недовольны? • Почему сотрудники нарушают регламенты? • Почему прибыль не растет? • Почему сроки постоянно срываются? • Почему возникают претензии?

Главная задача — найти первопричину, а не устранить последствия.

3. Оптимизация процессов. • 4. Анализ показателей эффективности:

Определяет:

• KPI процессов; • KPI подразделений; • KPI сотрудников; • Разрабатывает систему контроля исполнения. • 5. Экономическая оценка изменений

До внедрения решения отвечает на вопросы:

Сколько компания потеряет, если ничего не делать?

Сколько будет стоить внедрение?

Какой ожидаемый экономический эффект?

Как быстро окупится проект?

Требования:

• Высшее экономическое образование; • Владение языками моделирования (BPMN), инструментами визуализации (Visio, Lucidchart) и понимание…