1C Consultant-Analyst (Education)

Описание Компания «Русские Решения» — стабильный лидер в нише автоматизации образовательных процессов на базе 1С в России и СНГ. Мы работаем с 2006 года, входим в реестр аккредитованных IT-компаний, являемся абсолютно белой компанией. За 20 лет мы успешно преодолели все мировые кризисы, и сейчас мы стабильно растём. У нас небольшая дружная команда, где каждый влияет на результат. Мы ищем коллегу, который будет помогать нашим Клиентам — школам, колледжам, вузам, учебным центрам — работать в 1С максимально эффективно.

Задачи • Консультировать Клиентов по работе в программах. • Письменно, по видеосвязи — грамотно, терпеливо и по делу. • Выявлять необходимые Клиентам доработки программных продуктов. • Понимать реальные потребности, даже если они сформулированы неявно. • Составлять и согласовывать технические задания. • Описывать требования, фиксировать сроки, приоритеты и трудоёмкость. • Описывать и передавать задачи программистам, тестировать результаты. • Быть связующим звеном между заказчиком и разработкой. • Анализировать и решать сложные вопросы. • Проводить первичную диагностику сбоев, вникать в причины, искать оптимальные решения. • Настраивать программные продукты по запросу Клиентов. • Помогать с отчётами, печатными формами, правами доступа. • Обучать пользователей. • От коротких инструкций до групповых лекций и вебинаров.

Требования • Опыт работы с 1С от 2 лет. • Вы не просто пользователь, а специалист, который настраивал, обновлял, помогал другим. Конкретная…