Bitrix24 Administrator-Developer

📋 Администратор-разработчик Битрикс24 / Bitrix24 developer 🏢 Центр Поддержки Семейного Образования 💰 120,000–180,000 RUR (net) Опыт: От 3 до 6 лет Формат работы (hh.ru): удалённая работа Требуемые языки (hh.ru): не указаны 📍 Москва

Центр поддержки семейного образования ЭдПалм — международная онлайн‑школа. Ищем владельца платформы Битрикс24: будете проектировать и развивать CRM‑систему с нуля, выстраивать автоматизацию сквозных процессов и отвечать за стабильность и качество решений.

Обязанности:

• Настройка Битрикс24 с нуля и управление CRM: воронки продаж (РФ, зарубежье, ОАЭ), пролонгации и допродажи, смарт‑процессы, карточки, поля, справочники, защита от дублей; роботы, триггеры, бизнес‑процессы, автоматические задачи, контроль сроков (SLA) и эскалации. • Контакт‑центр и коммуникации: открытые линии (мессенджеры, чат сайта), телефония и запись звонков, CRM‑формы, почта. • Документооборот: шаблоны договоров и заявлений, автогенерация документов, согласования, подключение ЭДО и простой электронной подписи. • Интеграции через REST API: сайт и корзина (оплаты, брошенные корзины), эквайринг и СБП, Salebot и мессенджеры, телефония, Omnidesk. • Разработка и доработки: внутренние приложения и модули (вкладки в карточках, дашборды, отчёты, учёт), работа с ИИ‑ассистентами (Claude Code и аналоги). • Администрирование портала: пользователи, лицензии, приложения маркетплейса, обновления. • Контроль качества и безопасный цикл изменений: работа в песочнице, проверка пользователями,…