CX Analyst Intern

En Webtools buscamos incorporar a una persona en prácticas que esté terminando Sociología —o una titulación afín con un componente importante de investigación y análisis de datos— y quiera desarrollarse profesionalmente en investigación aplicada, Customer Experience y análisis de datos.

Buscamos una persona con capacidad analítica, curiosidad, rigor, atención al detalle y ganas de aprender rápido, interesada en trabajar en un equipo pequeño y muy orientado a la tecnología.

¿Qué harás?

Participarás, con el acompañamiento del equipo, en distintas fases de proyectos reales:

• Diseño y programación de cuestionarios. • Revisión de lógicas, testing y control de calidad. • Seguimiento de trabajos de campo. • Depuración, análisis e interpretación de datos. • Elaboración de informes, conclusiones y presentaciones. • Uso de Excel, Power BI y herramientas de inteligencia artificial. • Automatización de tareas y mejora de procesos. • Apoyo en proyectos de investigación de mercados y Customer Experience. • Participación progresiva en reuniones y proyectos con clientes.

Trabajarás junto a perfiles senior de proyectos, investigación y data. A medida que aprendas y demuestres criterio, irás ganando autonomía y responsabilidad.

Qué buscamos

• Estudiante de último curso de Sociología o de una titulación similar, con posibilidad de firmar un convenio de prácticas. • Facilidad para trabajar con números, tablas y bases de datos. • Interés real por la investigación de mercados, Customer…